❓ Preguntas frecuentes
Última actualización: 6 de octubre de 2026
Respuestas rápidas a lo que más nos preguntan. ¿No encuentras la tuya? Escríbenos a contacto@modetas.com.
¿Es totalmente gratis?
Sí. Todo se gana jugando: no se paga con dinero real y no hay anuncios. Las fichas 🪙 son de mentiritas y solo sirven dentro de la casa.
¿Necesito una computadora potente?
No. Funciona en el navegador de cualquier celular, tablet o compu de los últimos años (Chrome, Safari, Edge o Firefox), sin instalar nada. Con buen internet la casa carga más rápido.
¿Cómo guardo mis fichas y mis cosas?
Al entrar escribes tu nombre e inventas un PIN de 4 números. Todo se guarda solo en tu cuenta: fichas, ropa, niveles y personaje. Para entrar desde otro aparato, usa el mismo nombre y PIN.
¿Cómo se ganan las fichas?
Jugando (hasta 10 por juego y 30 al día), con el regalo por visitar la casa cada día (más si vienes varios días seguidos) y con premios especiales como Campeón de la Copa o Campeón de la Tina. Se gastan en la tiendita.
Olvidé mi PIN, ¿qué hago?
En la pantalla de entrada toca “¿Olvidaste tu PIN?” y pide ayuda. Te dan un PIN temporal y luego creas uno nuevo. Tus fichas y tus cosas no se pierden.
¿Es seguro para los niños?
Es una casa para familias. Hay reglas de convivencia, un botón 🚩 para reportar a quien se porte mal, y los reportes los revisa una persona. Los niños deben entrar con permiso de un adulto de su familia. Los mensajes de voz se borran solos a los 2 minutos.
¿Cuántas personas caben?
Hasta 24 al mismo tiempo. Si la casa está llena, entras solito en cuanto alguien salga.
¿Puedo entrar desde varios aparatos?
Sí. Usa tu mismo nombre y PIN en el celular, la tablet o la compu. Si varias personas usan la misma compu, la entrada te pregunta “¿Quién eres?”.
¿Dónde pido ayuda si algo no funciona?
Dentro de la casa toca 😀 y luego 🚩 “Algo no funciona”: te responden en el chat. También puedes escribir a contacto@modetas.com.